Sinds het midden van de jaren negentig is het gebruik van coaching in organisaties in een stroomversnelling gekomen (Hall, Otazo, & Hollenbeck, 1999), met als gevolg dat coaching vandaag een containerbegrip is. Het doel van deze bijdrage is dan ook tweeledig. Ten eerste wil dit artikel een ‘model’ presenteren (zie Segers, Vloeberghs, Henderickx, & Inceoglu, 2011 voor meer informatie) dat als een wegwijzer kan dienen voor de wildgroei aan termen, definities, concepten, modellen, instrumenten en adviezen die er tegenwoordig inzake coaching bestaan. Dit zal gebeuren aan de hand van drie vragen: Wat is het doel van coaching, wie is er coach en hoe wordt er gecoacht? Ten tweede wil het enkele wetenschappelijke inzichten meegeven over hoe coaching werkt.