logo-professioneel-begeleiden logo-professioneel-begeleiden
Filters

Alle artikelen - Abonneer je nu!

Kanttekening: Waar betaal ik eigenlijk voor?

Waar betaal ik eigenlijk voor? Ik lees in de offerte dat ik betaal voor coaching van mijn medewerker, zonder dat ik volledig op de hoogte wordt gehouden van het verloop… Dat kan toch niet de bedoeling zijn? Ik wil wel weten waar ik geld aan uitgeef.  En dan ook nog een traject voor een jaar!? Kan dat niet korter? Ik wil toch wel iets sneller weten waar ik als werkgever aan toe ben. De medewerker werkt niet optimaal en toegegeven, de gesprekken die we hebben gevoerd hebben tot dusver niets opgeleverd. Het dossier is niet van dien aard dat ik een ontslagaanvraag kan doen, maar ik heb wel grote twijfels omtrent het in dienst houden van deze medewerker. Op advies van de juridische afdeling heb ik een coach benaderd, zodat we kunnen kijken of er een toekomst is. Als werkgever heb ik in het gesprek met de coach een aantal zaken benoemd die ik terug wil zien in het gedrag en de communicatie van de medewerker en dan is het ook de bedoeling dat ik daarover in gesprek kan gaan met zowel de medewerker als de coach… Tenminste dat is mijn bedoeling, want ik wil ook wel weten of de coach dezelfde zaken ervaart als wij. Maar nu lees ik in de offerte weliswaar mijn aandachtspunten terug, in afgezwakte vorm overigens, en blijkt dat er veel van de voor mij essentiële informatie valt onder de privacy en dat ik omtrent de voortgang van het traject afhankelijk ben van de informatie die mijn medewerker mij geeft… Tja… En hoe bruikbaar en objectief is dat dan? En dan duurt het ook nog minimaal een half jaar met een uitloop naar een jaar… Daar kan ik toch niet mee vooruit? En ik snap ook de noodzaak niet van een dergelijke lange duur. Het moet toch mogelijk zijn om mij binnen een maand of drie duidelijkheid te geven? Ik wil op korte termijn weten of het mogelijk is dat ik de medewerker duidelijk kan maken wat wij willen zien in zijn functioneren of dat dit niet aan de orde is. Ik begrijp dat daar gesprekken voor nodig zijn, maar nu krijg ik het idee dat het overal over kan gaan, maar niet over de beantwoording van de vragen die ik heb. Hoe weet ik nu dat ik betaal voor wat ik vraag? En dat ik de antwoorden krijg die ik nodig heb? Ik huur de coach toch in?  Dan zou de loyaliteit toch ook naar mij als werkgever moeten gaan? Een opdrachtgever Discussieer mee in de Tijdschrift voor Coaching Linkedin group: http://lnkd.in/bVpMi94
Gratis
lees meer

Facts & FAQs: Context en Rol

Winnaar NOLOC-campagne Verken de Grenzen bekend Het bestuur van NOLOC daagde eind 2012 in de campagne Verken de Grenzen de leden uit om mee te denken over vernieuwende initiatieven op het gebied van loopbaanontwikkeling. Het als beste beoordeelde idee zou in aanmerking kunnen komen voor een projectsubsidie van NSvP en ondersteuning door NOLOC. NOLOC-voorzitter Ester Leibbrand: “Doel was om samen met de leden de grenzen van onze kennis te verkennen. We waren nieuwsgierig naar de ideeën van onze leden. Om het denken te stimuleren, hebben we de leden uitgenodigd vernieuwende initiatieven voor te leggen aan een vakjury. De kansrijkste ideeën zijn uitgewerkt tot een projectvoorstel en voorgelegd voor subsidie bij de NSvP.” Er kwamen ongeveer twintig reacties binnen, een aardig aantal. Dit geeft tevens een beeld van het innovatieve potentieel van de NOLOC-leden. De ingezonden voorstellen waren divers. Sommige waren meer methodisch van aard, andere hadden een projectmatige, organisatorische opzet. Wat betreft doelgroepen werd gefocust op soms zeer specifieke cliëntcategorieën, of juist heel brede. Vijf projectvoorstellen werden geselecteerd en door de jury uitgenodigd hun voorstel nader uit te werken. Het bestuur van NSvP besliste uiteindelijk op basis van specifieke criteria, zoals brede toepasbaarheid en overdraagbaarheid aan het werkveld, en wees het winnend voorstel aan. Speciale toolkit voor loopbaanontwikkeling en -begeleiding Het winnende projectvoorstel van Tom Luken en Albert de Folter speelt in op de specifieke behoefte van havo/vwo-leerlingen. “Vooral in het havo/vwo signaleren wij bij zowel leerlingen als decanen behoefte aan aanvullende instrumenten, die op een concrete manier bijdragen aan het maken van bevredigende beroeps- en studiekeuzen”, aldus de indieners. Een belangrijk element bij veel van de bestaande methoden op het gebied van LOB is reflectie op motieven en capaciteiten. Veelal wordt dit op een verstandelijke manier ingevuld: praten en nadenken over jezelf en de resultaten gebruiken als bouwstenen voor een zelfbeeld. Hoewel reflectie een belangrijk onderdeel zal blijven van loopbaanbegeleiding is het de vraag of de door reflectie opgebouwde zelfbeelden door hun vorm en gerichtheid op actuele capaciteiten en affiniteiten niet remmend zullen werken op de ontwikkeling van mogelijkheden. Belangrijk is meer zicht te krijgen op de rijpheid van leerlingen om te kunnen reflecteren en in de aanpak meer aandacht te hebben voor “proberen” en “voelen” naast nadenken en reflecteren. Vanuit dit perspectief is het interessant te experimenteren met aanvullende of alternatieve instrumenten. Doel van het project is aanvulling van het actuele LOB-instrumentarium met een wetenschappelijk verantwoorde, praktische, innovatieve en effectieve toolkit. De auteurs hebben als fundament voor de te ontwikkelen toolkit de zogenoemde ACT-methode gekozen. Die methodiek, afkomstig uit de psychotherapie, blijkt ook goed toepasbaar te zijn op het gebied van loopbaanbegeleiding. De inhoud van de toolkit bestaat uit een diagnostisch instrument, waarmee de keuzesituatie en -vragen van de leerling in kaart worden gebracht. Verder bevat de gereedschapskist: concrete oefeningen, gespreksmodellen, werkvormen en verwijzingen. De kit wordt samengesteld in nauwe samenwerking met vertegenwoordigers van de doelgroep, dat wil zeggen decanen, mentoren en andere keuzebegeleiders van leerlingen in de tweede fase van havo/vwo en aankomende studenten in het hoger onderwijs. Het project van Tom Luken en Albert de Folter zal zodra ook de overige financiering rond is definitief van start gaan.   Het succes van C3 werkt! levert een besparing op van 8.7 miljoen Dankzij C3 werkt! is de UWV sectorpremie voor de grafische sector gedaald. Dit levert de grafische sector in 2013 een besparing op van 8.7 miljoen. Dit komt doordat C3 werkt! 75% van de mensen naar een nieuwe baan begeleidt, binnen of buiten de sector. C3 werkt! is in 2009 op initiatief van sociale partners in de grafimedia- en uitgeverijsector opgericht en wordt uitgevoerd door GOC; het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven voor de creatieve industrie. Directe aanleiding was het begin van de economische crisis en de gevolgen hiervan voor de werkgelegenheid binnen deze sectoren. De doelstelling was om ontslagen of met ontslag bedreigde medewerkers zo snel mogelijk aan een nieuwe baan te helpen, zowel binnen als buiten de sector. Sinds 2011 is C3 werkt! zelf uitvoerder van de begeleidingstrajecten. Wij begeleiden mensen individueel door middel van coaching (click, call, face) en netwerkbijeenkomsten maar ook in groepstrajecten. Daarnaast biedt C3 online ondersteuning door middel van loopbaantesten, e-portfolio, een eigen vacaturebank en LinkedIn groep. Ook verzorgen wij workshops zoals o.a. ‘Eerste hulp bij solliciteren’, ‘LinkedIn werkt’, ‘Eigen bedrijf, iets voor mij’ en ‘Financiële inzichten’. Inmiddels zijn ruim 3000 mensen begeleid waarvan 75% een nieuwe baan heeft gevonden. Voor een groot deel binnen de eigen sector (55%) maar ook daarbuiten (40%). Circa 5% gaat als zelfstandige aan de slag. Gemiddeld begeleidt C3 werkt! 650 mensen. Uit evaluaties blijkt dat de waardering die zij aan C3 geven goed is, namelijk een 8. Naast het succesvolle plaatsingspercentage en hoge tevredenheid levert de investering van sociale partners een flinke financiële besparing op voor werkgevers. De UWV sectorpremie is in 2013 namelijk tegen de landelijke trend in gedaald. Hiermee is dankzij het succes van C3 werkt! een kostenbesparing voor de grafische sector gerealiseerd van 8,7 miljoen. Afgezet tegen de investering van 1,5 miljoen is duidelijk dat de investering in C3 werkt! zijn geld heeft opgeleverd. De kracht van C3 werkt! In 2012 hielp C3 45% van haar 55+ kandidaten aan een nieuwe baan. C3 werkt! kent een landelijk dekkend netwerk van zelfstandige mobiliteitsadviseurs, geselecteerd op resultaatgerichtheid en betrokkenheid met de creatieve industrie. Alle kandidaten krijgen een vaste mobiliteitsadviseur uit hun regio. De adviseur heeft een regionaal netwerk, spreekt de taal en kent de arbeidsmarkt. Direct vanaf de intake is de focus op werk gericht. Elk traject is altijd maatwerk. Door het persoonlijke contact met de kandidaat kan het tempo van begeleiding en de focus op aandachtspunten per persoon verschillen. Dankzij het uitgebreide netwerk van GOC en onze sociale partners hebben we nauwe banden met andere branches en worden ‘grijze’ vacatures opgehaald. C3 werkt! is opgenomen in de Van Werk Naar Werk regeling in de CAO Grafimedia. C3 heeft geen winstoogmerk. C3 werkt! is genoemd in het sociaal akkoord van april 2013 als voorbeeld voor Nederland. C3 werkt! is inmiddels uitgegroeid tot hèt mobiliteitscentrum voor de creatieve industrie. Naast het begeleiden van mensen naar een nieuwe baan is C3 werkt! ook actief op het gebied van instroom en duurzame inzetbaarheid. 
Gratis
lees meer

Column: Wie ben ik?

Auteur: Els Ackerman

“Er is het een en ander veranderd tijdens je vakantie.” Mijn collega-beroepskeuzeadviseur – ja, het is lang geleden – heeft net deze woorden uitgesproken en kijkt me nu wat meesmuilend aan. Vraagt ze zich af hoe ik zal reageren? Verheugt ze zich op het doorgeven van een boodschap die ik niet plezierig zal vinden? Leedvermaak is het woord waar ik pas achteraf op kom. Leedvermaak omdat mijn zelfstandigheid als professional door het bureau wordt ingeperkt via een standaard testprogramma. Tot dan toe kan ik zelf een programma voor mijn cliënt opstellen, de onderdelen uitzoeken waar die cliënt behoefte aan heeft. Mijn rol van beroepskeuzeadviseur is teruggebracht tot een soort testassistent. Korte tijd later is die rol alweer uit de tijd: ‘procesbegeleiding’ is het nieuwe toverwoord. Adviseurs en psychologen moeten de nieuwe methodiek leren: trainen in empathisch en non-directief begeleiden (het woord coachen is nog niet in zwang) en zo de cliënt zijn eigen keuze laten maken, in plaats van die vanuit hun eigen deskundigheid voor te schotelen. Cliëntgericht werken dus, gebaseerd op de dan splinternieuwe theorie en methodiek van Carl Rogers. Nu ja, splinternieuw in de Nederlandse beroepskeuzewereld. In Amerika verscheen Rogers’ handboek ‘Freedom to learn’ al in 1969, hier dringt het pas door halverwege de jaren zeventig. Testen is ‘out’, procesbegeleiding is ‘in’. Op de sociale academies en de beroepskeuzebureaus circuleert in die periode de film ‘Gloria’, waarin eenzelfde cliënt een sessie volgt bij Carl Rogers, bij Fritz Perls (Gestalttherapie) en bij Albert Ellis (RET). We hebben nog veel te leren. De veranderingen in ons vak zijn nooit opgehouden, gelukkig. We heten geen beroepskeuzeadviseur meer, maar loopbaanprofessional. Sinds de procesbegeleiding gaan we ervan uit dat de persoon van de coach – zo noemen we nu de begeleider – mogelijk belangrijker is dan de methodiek of de techniek die hij gebruikt, en we hebben geleerd ook zelf te kiezen uit rolgedrag dat de cliënt nodig heeft. Confronteren moet je kunnen (en durven), maar alleen als je denkt dat de cliënt er verder door komt en niet omdat je zelf toevallig buikpijn hebt. We durven onze intuïtie te gebruiken. We gaan naar workshops provocatief coachen, enneagram, mindfulness, ubuntu of stresscounseling. Intussen zijn we doorkneed in het gebruik van de sociale media en testen mag ook weer. De basisvragen van ons vak zijn nog hetzelfde: wie ben ik, wat kan ik, wat wil ik en hoe kan ik dat bereiken. Maar wie is de ‘echte’ loopbaanprofessional? Els Ackerman is zelfstandig loopbaanadviseur in Rotterdam in haar ‘Praktijk voor Loopbaanadvies en Coaching’.
Gratis
lees meer

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte!

Op weg naar ruimte en vrijheid

Crisis als aanleiding om inzicht te vergroten in (je) identiteitswerk

Datum:
Locatie:

Download gratis deze white paper