Wat volwassenen doen in de communicatie met kinderen, is van grote invloed op de ontwikkeling van de ego-toestanden (Volwassene, Ouder en Kind) van het kind. Ouders hebben een enorme impact op de ontwikkeling van deze ego-toestanden. Ook leerkrachten zijn hierin van grote betekenis. Juist daarom is het belangrijk dat ze zelf hun eigen tekortkomingen, angsten en script (h)erkennen om in vertrouwen en veiligheid met de kinderen te kunnen werken.