De effectieve adviseur werkt planmatig en behoudt het overzicht, bij alle betrokkenen. Dat is helaas niet altijd een gemakkelijke opgave, want weerstand, tegenwerking, manipulatie en onbegrip maken het werk soms lastig en leiden tot gevoelens van onmacht. Dat betekent dat wat je ook probeert, het maakt allemaal niets uit. Om moedeloos van te worden… Pas na verkregen inzicht en reflectie, en met de nodige lef en hardheid, keert de adviseur weer terug in zijn proces.