Het beeld van mijn nieuwe cliënt popt op in de Zoomcall. Ik zie een verzorgd uitziende vrouw en hoor haar met een zachte stem zeggen: “Is goed schatje, maar mama gaat nu even in gesprek. Tot zo!” Dan zie ik nog net een meisje de deur achter haar uitglippen. Vanaf dit eerste moment voel ik herkenning en dat doet prettig aan. Tijdens ons gesprek herken ik veel van wat mijn cliënt mij vertelt. De voorbeelden van situaties die ze deelt, haar gedachten en gedrag zijn voor mij makkelijk voor te stellen, omdat ik soortgelijke ervaringen herken en heb meegemaakt.