Een themanummer waarin ICT-communicatie centraal staat, is een mooie aanleiding om een casus te beschrijven waarin online contacten in het coachen centraal staan. In 2017 deelde Marja Pronk al haar (positieve) ervaringen met e-coaching in ons blad. In de allereerste LoopbaanVisie in 2010 stond bovendien al een artikel van Alexander Waringa en collega’s over hun verkennende onderzoek naar de effectiviteit van chatcoaching, waaruit bleek dat het uitschrijven van gedachten en emoties effectiever is dan alleen het praten erover. Die gedachte bouwden Alexander en zijn collega Anne Ribbers twee jaar later uit in hun boek E-coaching. Direct aan de slag met het nieuwe coachen (2012). Tegenwoordig zijn de auteurs partners van UNLOQ een bedrijf dat online begeleiding als handelsmerk heeft.