Hoewel in deze tijd de ogen weer gericht zijn op sterke leiders, die kiezers beloven om problemen voor hen op te lossen, is er tegelijkertijd een trend gaande waarin het leiderschap van iedereen wordt aangesproken. Complexe vraagstukken zijn immers niet meer op te lossen zijn door een enkeling, hoe daadkrachtig ook. Daar is gedeeld leiderschap voor nodig. Organisaties die het leiderschap van velen aanspreken en verantwoordelijkheid decentraliseren zijn wendbaar. In plaats van een geïsoleerde top en trage besluitvormingskanalen staan korte lijnen, de professionaliteit van velen en snel kunnen inspelen op de behoeften van klanten centraal