‘Onze idee van de wereld is het idee van een wereld die te begrijpen is. Zelfs wanneer deze gedachte een illusie zou zijn, kunnen we over de wereld toch niet anders denken’ - Peter Bieri In dit hoofdstuk staat Robert Mentink stil bij twee grote uitdagingen voor leidinggevenden die willen werken vanuit Homans perspectief: hoe beïnvloed je onbewust gedrag en hoe voorkom je dat je terugvalt in oud leiderschapsgedrag? Een sleutel voor het beïnvloeden van onbewust gedrag vindt hij bij de kennis over de werking van ons onbewuste. Voor het bestendigen van een nieuw leiderschapsbeeld raadt hij leidinggevenden aan om samen met anderen een nieuw verhaal te maken.