Als je het hebt over positieve communicatie kun je niet om enthousiasme heen. Deze emotie lijkt namelijk in veel gevallen het werkende bestanddeel van positievecommunicatie. Wanneer communicatie gepaard gaat met oprecht enthousiasme, zet het aan tot actie en worden anderen erdoor aangestoken. In dit artikel bespreken we de rol van enthousiasme bij positieve communicatie vanuit wetenschappelijk perspectief en vanuit ervaringen in de praktijk.