Coachen heeft als opdracht om bij te dragen aan een bewustzijns-en leerproces van de gecoachte. De term ‘leren’ bedoelen we hier niet in de zin van ‘schools leren’ of uitsluitend cognitieve ontwikkeling, maar als proces dat tot duurzame mentale verandering leidt en zichtbaar wordt in iemands (professionele) gedrag. Om bewust te kunnen zien wat op het gebied van ‘leren’ tijdens een coaching of intervisie gebeurt moeten we het mentale leerproces enigszins kunnen waarnemen en monitoren. Welke denkstappen maakt de gecoachte? Hoe ontstaan er beelden met emoties? Op welk leerniveau zit de gecoachte en welk volgend niveau is een logisch vervolg?