Stel je voor: je hebt als coach een opdracht aangenomen om een team te coachen. Deze groep draait best goed, maar het creatieve proces wil niet op gang komen. Vol goede moed ga je naar de eerste bijeenkomst met het team. Na een korte introductie komt al snel aan het licht dat het team bestaat uit los zand. Er zijn veel onuitgesproken conflicten, die niet worden uitgesproken om de goede vrede te bewaren. Of, zoals een medecursist van deze workshop het zo mooi verwoordde: “de terreur van de harmonie”. Nu ben jij aan zet als coach: hoe ga je om met de conflicten?