Alles zeker weten, het oogt stoer als adviseur en dus sta je klaar met je oordeel, oplossing en advies. Maar hoe zeker kunnen jij en jouw cliët zijn van een complexe en belangrijke beslissing met langdurige gevolgen en vooralsnog onduidelijke implicaties? We leven in een wereld vol ambiguïteit. Zaken zijn voor meerdere uitleg vatbaar, bedoeld of onbedoeld, terwijl de context helaas geen soelaas biedt. Mensen worden geacht logische denkers te zijn, maar dat ligt in de alledaagse werkelijkheid toch iets genuanceerder. Er bestaan nu eenmaal subjectieve voorkeuren en verlangens, en soms bezetten emoties de chauffeursplaats. Kritisch denken is dan een uitermate handige competentie, want het helpt bij het begrijpen en oplossen van talloze en sterk uiteenlopende (werk)problemen. Vooral adviesprofessionals zijn hier dagelijks bij gebaat. De ATD organiseerde in mei in Washington, DC een workshop hierover, gebaseerd op de RED aanpak.
