Heb ik een dunne of een dikke huid? Als coach, bedoel ik. Want ik hoor me kwetsbaar op te stellen. Ik ben ook maar een mens, geen haar beter dan mijn cliënten, daarom begrijp ik ze juist zo goed. En precies vandaag zit er een cliënt voor mij die zich niets aantrekt van mijn goedbedoelde interventies. Dat steekt. Ik probeer het met humor, zoals ik ooit geleerd heb bij een workshop provocatief coachen, maar dat werkt ook niet. Dan maar goed samenvatten, actief luisteren dus. Werkt evenmin. Cliënt gaat boos naar huis. Prima, heeft hij iets om over na te denken.