Jaap, een zelfstandig ondernemer, klopt aan bij een coach. Hij produceert meubels die hij verkoopt in een eigen meubelzaak en heeft 20 medewerkers in dienst. Er is hevige concurrentie in deze markt, die krimpt door de kredietcrisis. Aanleiding van het traject was de vraag van Jaap: hoe kan ik ordelijker werken, zodat ik meer tijd voor mijn medewerkers en mijzelf kan creëren en vooral ook innovatie kan stimuleren. “Het water stijgt mij te vaak tot de lippen” verzucht Jaap, “en rustpunten in deze hectiek zouden mij enorm kunnen helpen.” De coach spreekt met Jaap een traject van acht bijeenkomsten af en overlegt met Jaap dat hij ter ondersteuning schriftelijke reflecties zal maken.