Niet het cv of de werkervaring de doorslag laten geven bij een sollicitant, maar kijken naar skills: het geheel van vaardigheden, competenties en kennis. Werkgevers hopen zo nieuw personeel binnen te halen nu de arbeidsmarkt krap is. Maar hoe werkt dat in de praktijk en biedt het echt een oplossing? Loopbaancoach Hilde Stringa van James licht de actuele ontwikkeling van skills-instrumenten toe. Loes de Volder, directeur van Mamaloes, heeft ervaring om mensen zonder sollicitatiegesprek aan te nemen via open hiring. Beiden zien voordelen van denken in skills, maar zetten oprecht persoonlijk contact en maatwerk bovenaan.