Openbare voorzieningen zijn doorgaans toegankelijker ontworpen dan toetsopgaven. Toegankelijkheid tot voorzieningen is een bijna vanzelfsprekende eis bij het ontwerp van openbare ruimtes: deuren in supermarkten schuiven automatisch open, zodat we met onze volle boodschappenkar kunnen doorlopen, eenvoudige pictogrammen vertellen ons waar de uitgang is van een gebouw, kranen hangen op een vaste hoogte van de grond en draaien meestal open naar links. Voor minder mobiele burgers zijn allerhande toegankelijkheidsvoorzieningen getroffen. In het ontwerp van onze leefomgeving is rekening gehouden met de taken die we willen uitvoeren en de verschillende mogelijkheden en beperkingen die we daarbij als mensen hebben.