Van oorsprong is hij geïnteresseerd in techniek. Maar hoe je techniek ook went of keert, uitwisseling met mensen blijft onontbeerlijk. Zo ondervond de nieuwe NOBCOvoorzitter Rob Huizing tijdens zijn werkzaamheden op de afdeling aftersales van Renault dat zijn interesse verschoof van techniek naar de interactie met klanten. Service en klantgerichtheid stonden destijds al hoog in zijn vaandel en dat staan ze nu nog. NOBCO-oprichter Alex Engel sprak met Huizing over zijn carrière en de koers die de NOBCO de komende tijd waarschijnlijk gaat varen.