Lotte Veenstra onderzocht welke psychische processen betrokken zijn bij hoe mensen met hun boosheid en agressie omgaan. Meestal willen mensen die boos zijn de oorzaak van de boosheid benaderen. Veenstra laat zien dat wanneer de mogelijkheid om toe te naderen geblokkeerd of verminderd wordt, door bijvoorbeeld naar achteren te leunen in plaats van naar voren te leunen, dit helpt om de boosheid te verminderen.