Na een euforische periode van het ontwikkelen van een nieuwe organisatiestructuur, het vormgeven van nieuwe en slimmere processen en heel veel communicatie, is het tijd voor de implementatie. En daar gaat het mis. Organisational Behavior Management is een methodiek om in vraagstukken als deze te coachen: een effectieve en plezierige manier om verandering te begeleiden, waarbij gedrag, eigenaarschap, plezier en meetbare resultaten het middelpunt vormen. Een waardevolle aanwinst voor de toolkit van iedere coach