Een toets- en itemanalyse geeft handvatten om naar de kwaliteit van toetstaken en een toets te kijken en verbeteringen door te voeren. Voor het uitvoeren van een analyse zijn analyseprogramma's beschikbaar. Waarom zijn dergelijke programma’s nuttig, welke soorten programma’s bestaan er, welke functionaliteiten bieden ze, waardoor is het gebruik beperkt en wat is daaraan te doen? Op deze vragen wordt in dit artikel een antwoord gegeven. De gegevens zijn verkregen uit een onderzoek dat de auteurs als studenten van de masteropleiding Toetsdeskundige hebben uitgevoerd naar programma’s voor toets- en itemanalyses.