Als ik op een feestje of op een congres vertel dat ik als online psycholoog werk, stuit ik telkens op dezelfde vraag: “Is dat dan wel persoonlijk, zo zonder elkaar te zien?” Ik kan me de vraag voorstellen. Non-verbale communicatie is nu eenmaal een belangrijke informatiebron. Dat ervaar ik ook als ik face-to-face met cliënten werk. Maar nee, online therapie is niet onpersoonlijk. Sterker nog: de diepste geheimen, die in de vorm van piekergedachten, intrusies, angstgedachten of traumatische ervaringen iemands leven in de weg kunnen staan, komen in online contact vaak eerder op tafel.