Uit grootschalig onderzoek binnen Google kwam een verrassend resultaat op de vraag: wat maakt teams binnen Google effectief? Het bleek tegen de verwachtingen in niet zozeer te gaan om IQ, persoonlijkheid of demografie, maar om psychologische veiligheid. Het onderzoek bij Google bevestigt wat onderzoekers al vaker zagen: psychologische veiligheid vergroot het succes van innovatie, de leercapaciteit van teams en de betrokkenheid van werknemers (Duhigg, 2016). En ook bij succesvolle psychotherapie blijkt het belang van veiligheid. Een veilige en empathische therapeutische relatie blijkt significant meer bepalend voor succesvolle therapie dan de gebruikte therapeutische methodiek (Wampold, 2015).