Ik vind ‘nee’ zeggen ontzettend lastig. Een leuke vraag afslaan, een grens trekken. Wat maakt het eigenlijk zo moeilijk om dat te doen? Want dat het af en toe nodig is, kunnen we niet ontkennen. Een volle agenda, een vol hoofd en het gevoel achter de dingen aan te lopen en tijd tekort te komen. Het zijn de kenmerken van deze tijd. Maar we houden het niet vol: het aantal burn-outs is de laatste paar jaar schrikbarend gestegen. Thijs Launspach spreekt zelfs van een ‘burn-outepidemie’.