Als coachend leidinggeven bij één sector in het DNA zit, dan is het wel bij de menselijke wereld van de zorg, zou je zo zeggen. Niets is minder waar, is de ervaring van Jos Spätjens, voorzitter van de Raad van Bestuur van Zorggroep Noord- en Midden-Limburg, een zorginstelling met ongeveer 7500 medewerkers. Een interview met deze manager die er naar streeft dat zijn hele organisatie een ‘coachende houding’ aanneemt.