Om adequaat om te kunnen gaan met de uitdagingen binnen de ouderenzorg, is het belangrijk dat zorgverleners leren van hun werk. Miranda Snoeren onderzocht wat het leren van medewerkers en studenten in de ouderenzorg kenmerkt en hoe werkplekleren bevorderd en onderzocht kan worden. De centrale vraag die hierbij centraal stond was: wat is de aard van het werkplekleren, zoals dat plaatsvindt binnen de intramurale ouderenzorg, en hoe kan vanuit het deelnemersperspectief een diepgaand begrip van leren gegenereerd worden, waarbij het leren zelf ook bevorderd wordt?