De een zweert erbij en gelooft dat ze mensen, teams en organisaties echt verder helpen. De ander vindt ze nutteloos of zelfs complete onzin: persoonlijkheidstesten. Ze zouden voorspellen wat voor type persoon iemand is, hoe een persoon zich in een specifieke situatie zal gedragen en of iemand geschikt is voor een bepaalde functie of context. In HR-land zijn behoorlijk wat testen in omloop. Van zeer wisselende kwaliteit.